В нашей культуре есть очень сильное представление о том, что душа и деньги несовместимы. Из этого вытекает постулат о том, что психолог должен работать бесплатно или хотя бы за небольшую плату. Ведь он имеет дело с таким феноменом, как душа.
Казалось бы, при чем здесь деньги?
Мне же хочется пояснить, что психологи такие же люди, как и все, а психология – профессия, которая, как и все остальные, позволяет зарабатывать на жизнь. И то, что объектом ее работы является такая тонкая субстанция, как человеческая душа, не должно возводить ее в ранг профессий-«бессеребренников».
Деньги – это форма обмена между клиентом и психологом. Это показатель того, как человек отдает в мир и берет из него. И если человек только отдает и ничего не берет взамен, то рано или поздно наступает разочарование, он выгорает. Выгоревший психолог мало что может дать своим клиентам.
Деньги – это способ реализации части потребностей. Каждый из нас зарабатывает деньги, чтобы купить на них те или иные блага и удовлетворить какие-то потребности: покупает еду, чтобы утолить голод, покупает теплую одежду, чтобы согреться в стужу. Если человек не будет брать денег за свою работу, ему элементарно будет не на что купить блага для удовлетворения первичных жизненных потребностей, не говоря уже о каких-то других.
Психология – профессия, которая требует, кроме достаточно больших временных и денежных ресурсов на обучение, еще и большого вложения души. И эту душу тоже надо время от времени «мыть» и «чистить», т.е. получать свою личную терапию у другого профессионального психолога. И чем более пролеченным будет психолог, тем лучше он сможет помочь своему клиенту, потому что у него не будут «фонить» свои собственные травмы и комплексы. Естественно, что это тоже делается не бесплатно.
Оплата деньгами позволяет урегулировать отношения так, чтобы ни клиент, ни психолог не чувствовали себя обязанными другому. Если клиент будет все время получать бесплатную помощь, то рано или поздно у него появится чувство несвободы, и он либо будет думать о том, чтобы как-то отблагодарить психолога, либо просто выйдет из этих отношений, чтобы не испытывать чувства неловкости. Т.е. оплата устанавливает четкие границы.
Некоторые клиенты говорят: «Но мы же устанавливаем отношения. Получается, что мы платим деньги за то, чтобы с нами выстроили какие-то отношения». Да, это так. Но эти отношения особые: психолог должен выстроить их так, чтобы в итоге клиент получил те желаемые изменения, за которыми пришел. Чтобы это произошло, нужно обладать специальными навыками и приемами. Этим отличается консультация психолога от разговора на кухне с друзьями. А чтобы этим навыкам научиться, нужно проходить постоянное обучение, которое требует денежных вложений.
То, что достается бесплатно, мало ценится – это уже не раз доказанная и общеизвестная истина. А четкая оплата за консультацию – это некоторая гарантия того, что человек пришел действительно работать над собой.
Ведь на самом деле нам, психологам, не все равно, какой клиент к нам приходит. Лично мне самой интереснее работать с тем, кто готов меняться, кто готов исследовать себя, соприкасаясь с разными сторонами своей души и разными чувствами. И устанавливая оплату, психолог отсеивает часть тех клиентов, которые приходят «просто посмотреть». Оплачивая консультации из своих, кровно заработанных, клиент будет заинтересован решить свою проблему быстрее, его мотивация выше.
В этой заметке хочу оповестить потенциальных моих клиентов о повышении цен на мои услуги с 01 января 2023 г.
Качественные услуги психолога напрямую зависят от его профессионального развития, от того насколько он сам устойчив и стабилен. А это возможно только при регулярном посещении супервизий, личной терапии, обучении и различных профессиональных мероприятий. И на все это с нового учебного года выросла стоимость.
Я максимально долго старалась не поднимать цены, но сейчас пришло время. При прежних ценах, я теряю возможность находится в необходимом состоянии, расти профессионально, а это напрямую влияет на качество оказываемых мною услуг. Я не предаю своих клиентов, поэтому для меня это очень важный момент.
При длительной работе стоимость моих консультаций сохраняется минимум на 6 месяцев. И по истечении 6 месяцев повышение цены будет индивидуальным (ниже текущей стоимости) на весь срок терапии.
Часто приходя ко мне на первую встречу клиенты говорят, что думали и собирались несколько месяцев!
Поэтому если Вы долго думаете и сомневаетесь, то самое время определиться. Возможно это знак)
Первая короткая онлайн встреча-знакомство 500 руб/30 минут
Индивидуальная консультация (очно и онлайн аудио/
Текстовые консультации в мессенджерах/форум/б17 - 900 руб/60 мин или 7000 знаков.
Клиенты, обратившиеся до 1 января, сохранят текущую стоимость (при длительной работе!) минимум на 6 месяцев!
Ненавижу, когда грязно.
Когда безолаберно.
Спустя рукава и без внимания к деталям.
Ненавижу, когда судят не разобравшись в ситуации.
Ненавижу, когда выглядит дешево.
И по нищебродски.
Ненавижу, когда вредно.
Ненавижу, когда скучают.
Ненавижу, когда меня делают смыслом всего.
Ненавижу, когда распоряжаются моим временем. Игнорируют мои планы.
Ненавижу, когда тупят. Раздражают своим нежеланием вникать.
Ненавижу, когда все идет не по плану.
Ненавижу, когда люди меня игнорят.
Ненавижу, когда люди внезапно мне говорят, что рассчитывают на меня, не предоставляя возможности отказаться.
Бесит, когда тело болит.
Бесит, когда вообще хоть что-то в теле болит и не получается от этого избавиться.
Ненавижу что-то непонимать!
Ненавижу, когда информация подается тяп-ляп, так что вообще не понятно что хотят донести.
Я ненавижу тот факт, что люди всего лишь обезьяны, которые не были предназначены к такой сложной социальной структуре, но все еще ведут себя так, словно все прекрасно знают.
В том числе я.
Меня бесит тот факт, что наш мир на столько сложен, что никто не знает, как он работает. Вообще никто на этой планете не знает, как все тут работает. Мы знаем что-то, мы используем эти знания, но никто, ни один человек на свете не знает всего. Потому что человечество не знает всего.
Меня бесит, что я не знаю, как справляться с собственными состояниями. И ненавижу тот факт, что моя семья и мое детство сделало меня такой, какой я являюсь. Меня бесит тот факт, что я не могу просто наслаждаться чем-то, не думая и не тревожась. Я учусь этому, но я этому не была обучена в детстве. Мне нельзя было просто расслабиться, я всегда должна быть на чеку.
Меня бесит, что я не могу доверять людям, что я все время сомневаюсь в их словах, действиях и т.д.
У меня (и у большинства психологов) есть правило - сессию можно отменить или перенести не позже чем за 24 часа до назначенного времени. Если клиент отменяет или переносит сессию меньше чем за сутки - то сессия считается проведенной и оплачивается.
У психоаналитиков, кстати, это правило еще более жесткое - клиент оплачивает своё время в любом случае, даже если уезжает в отпуск (о чем заранее уведомляет аналитика) и не берет сессии.
К этому правилу бывают вопросы, причем как у клиентов, так и у начинающих психологов. Поэтому поговорим о нём подробно
♀️"А что если я заболел, попал в больницу, заболели близкие, затопило квартиру, попал в ДТП, случился аврал на работе и так далее? Я не знал(а) об этом за 24 часа, это случилось вот только что" - такой вопрос может возникнуть у клиента.
Оплачивать. Исключения четко прописаны в контракте, контракт есть на моём сайте.
На первый взгляд это может показаться жестоко и несправедливо. Но на самом деле у этого правила есть причины. И помимо административной причины, что психолог планирует свой рабочий график, есть важные психологические причины.
Отмена сессии в последний момент (да и не только в последний) - это в большинстве случаев проявление психических процессов клиента:
Сопротивление - чтобы не идти в определенные темы (очень болезненные, особенно трудные, или стыдные). Внутри клиента всегда есть два противоположных вектора: за изменения и за то, чтобы оставить всё как есть. Желание отменить сессию - это второй вектор.
Телесное отреагирование психических процессов (например телесно, через болезнь прожить тупик, в котором клиент себя осознал; через тело прожить определенные эмоции или чувства; заболеть чтобы избежать чего-то нежелательного или неприятного)
Страх открываться другому человеку, страх
эмоциональной близости и страх углубления процесса. Долгосрочная глубинная психотерапия - это процесс, в котором клиент и терапевт приближаются друг к другу и проживают подлинный эмоциональный контакт. С одной стороны клиенту это очень нужно для исцеления, с другой стороны это очень страшно, и идет вразрез с привычными сценарными паттернами (шаблонами поведения).
Важно с этим работать, не игнорировать это. Потому что если не обратить внимание на эти причины и не работать с ними - то весь процесс психотерапии вскоре зайдёт в тупик.
Ответственное отношение к отменам и переносам сессий и оплата в случае непредвиденной отмены - часть такой работы. Психотерапия это вообще про взрослость и ответственность.
Но иногда банан это просто банан. Т.е. действительно в привычное течение жизни вмешалась воля случая, и это не относится к проявлению бессознательного клиента. И тогда мы будем говорить о том, какое место занимают неопределенность и случайность в жизни клиента и как ему быть с тем, что планы могут быть нарушены по независимым от него причинам и приходится брать на себя ответственность за это.
Но гораздо чаще у экстренной отмены сессии есть психологические причины, о которых я сказала выше.
В любом случае это будет материал для работы:
и сама причина по которой пропуск состоялся
и чувства клиента по-поводу пропуска и его оплаты
и то, как это связано со сценарием жизни клиента
Я за своё время бытия клиентом оплачивала пропуск трижды:
первый раз я просто забыла о назначенной сессии, потому что ушла в свои процессы
второй раз я не успела приехать, потому что задержалась, не поставила границы и не рассчитала своё время
а в третий раз у меня пропал голос (по психологическим причинам, я телом проживала психические процессы)
Каждый раз это было проявление моего жизненного сценария, и был материал для осмысления и проработки.
И еще, правило 24 часов у меня взаимно. Если у меня что-то случается и я не могу предупредить клиента за 24 часа и ранее - то следующая сессия для клиента бесплатно. Знаю тут не все коллеги со мной согласятся. Но у меня так, я выверяла это в супервизиях, и считаю это справедливым, потому что это про ответственность за мою часть терапевтического процесса.
А вы не забыли оплатить мои услуги?
Название данной статьи взяла из полюбившегося контекста в посте моей подруги копирайтера. Прям запали в мысли ее вопросы должникам или тем, кому нужно напоминать об оплате ее услуг копирайтера. Как выяснилось напоминание, да и вообще брать оплату за свою деятельность – это прям проблема многих. Ну не могут люди напомнить «неплательщикам». Неудобно, стеснительно, не хочу быть навязчивым, ну как то это, ну…
Давненько просилась эта статья в свет и вот случилось. На самом деле эта тема пришла мне в голову из комментарием. Уж очень люблю я читать комментарии и не только под своими постами. А вы любите читать мнение народа?
Сразу же хочу отметить, тех кто что-то покупает, а платить забывает. Ребята, ну это не серьезно. Вкусняшечки вам в кондитерской просто так никто не отдаст же! Вообще я за то, чтобы сначала платили , а потом ням-ням. Ну как в магазине продуктовом. Голодная я что-ли? Нет, не голодная, просто это действительно про ответственность и уважение к чужому труду, ах да и про уровень образованности тоже.
Второе, это о тех кто типа скромник такой, и готов работать в понедельник и субботу, бесплатно и с улыбкой на лице. Почему это вам так не удобно то получать награду за свое правое дело. Может стоит сомневаться в вашей компетентности и качестве продукта, или это о страхе ответственности. Типа я же почти бесплатно, какие претензии, берите и радуйтесь. Задайте себе вопрос, что мне мешает заявить о себе, о своем труде и продукте.
Конечно тут нужно детальная проработка со своим психологом, ведь за этим некомфортом стоит намного больше и нуждается в произношении, принятии и понимании причин, и а последствии разрешение проблемы.
Относительно, той и другой стороны я бы рекомендовала быть терпимыми, толерантными и ответственными по отношению к любому человеку, конечно же не в ущерб себе. Не нужно бояться что-то спросить или напомнить не только в деловых отношениях, но и в близких тоже возьмите на заметку. Лучше несколько раз напомнить, а не ходить думать , не спать и придумывать себе исход, тратить на это ресурс. Думая о себе, вспоминайте о простых потребностях другого человека. Не нарушайте жизненный баланс, который заключается в следующем – если где-то убыло, то также где-то и прибыло. Баланс это круг, а круг это замыкание, это цикличность. Жизнь тоже циклична. Не нужно это нарушать иначе не избежать пандемии и катаклизмы. Природу пандемии можно изучить на бескрайних широтах интернета.
В заключении хочу предложить вам фразы деликатного намека. Я понимаю, что нет никакого готового шаблона. Но вдруг у вас есть какие‑то приёмы, примеры или идеи, а вот эти дополнят ваш багаж.
«Здравствуйте, Марья Ивановна!
Не бойтесь напоминать, будьте уверены в своих силах и не надейтесь на другого.
Всем мира, любви успешного сотрудничества.
Иногда клиенты приходят с суммой, которая требует сдачи. Как к этому относиться и что делать?
В конце первой встречи я одобрительно отмечаю, если деньги клиента ровно таковы, как в нашем договоре в начале встречи, поддерживаю эту правильную тенденцию. Для первичного клиента я всегда имею сдачу, если вдруг она понадобится. При этом, отдавая деньги на сдачу, обязательно поясняю, почему деньги по факту должны соответствовать сумме по контракту: сдачи у меня может не быть, для терапии желательна собранность, к терапии стоит готовиться. Тем не менее, прецеденты бывают. Поэтому клиент с деньгами, предполагающими сдачу - всегда вопрос. Что значит приход клиента с деньгами со сдачей? О чём это: о нём, о нас? Какое внимание стоит этому уделить? Как на это реагировать прямо сейчас?
Клиент не имеет ровную сумму
- Что будем делать? - спрашиваю.
- Возьми себе, а следующий раз я доплачу.
- Что ж возьму, но это будет лишь раз. Вести такую бухгалтерию мне трудно. В следующий раз - все деньги мои.
Соглашается. Но через ряд встреч - снова «деньги со сдачей».
- Что ж, они мои, - говорю. - Как себя чувствуешь?
- Хорошо себя чувствую.
На следующей встрече по моей инициативе проясняем, как это - чувствую себя хорошо, отдавая деньги большие, чем по договору. Какие это деньги? Лишние деньги. Для кого они лишние? Как он в жизни делает то же самое, с кем, почему? Что-то проясняется. Клиент предстаёт неким купцом, разбрасывающимся деньгами. И в жизни к деньгам - невнимание, высокомерие. Вскоре вновь сумма без сдачи - 1000 вместо 800.
- Я вновь вынуждена брать «лишние деньги». Может, стоит пересмотреть контракт?
Молчит.
На следующей встрече клиент сам поднимает вопрос о своих отношениях с деньгами. Хочет понять своё пренебрежение к ним. Разбрасываясь деньгами в отношениях с женщинами, что он хочет? Что получает, когда это делает? Кем себя чувствует? В чём будет состоять его порядок? И в терапии с деньгами устанавливается больший порядок - деньги без сдачи. За этим порядком - более осознанное отношение клиента к деньгам, к людям, к отношениям.
Или другая зарисовка первых двух встреч с клиенткой:
К. У меня 1000 рублей. Извините, мне говорили, что надо иметь деньги без сдачи.
Т. Да, у меня нет сдачи.
К. Возьмёте 1000.
Т. Нет, денег сверх контракта я брать не буду.
К. Вот у меня есть 200 рублей. Может, возьмёте?
Т. Нет, 200 вместо 700 не возьму. Отдадите на следующей встрече.
Австралийский национальный университет провел исследование, которое наглядно показало взаимосвязь самочувствия и профессиональной деятельности. Исходя из его результатов, чем сильнее человека раздражает его работа, тем ему хуже морально и физически.
Это выражается в негативных состояниях: апатии, депрессии, равнодушии. Люди, которым не нравится их место работы, пьют чаще, чем те, что находятся в поисках или на иждивении. Также среди них более распространены заболевания сердечно-сосудистой системы.
В это же время те, кого устраивает собственная занятость, чувствуют себя во много раз лучше и увереннее.
Однако уход даже с надоевшей работы в умах большинства обязательно связан с потерей финансовой стабильности. Для того чтобы найти новую и закрепиться на ней, необходимы силы и время, а уверенности в верности затеи часто мало.
Стоит ли оставаться на нелюбимой работе
Вот только именно интересная работа придает сил и заставляет двигаться быстрее. Когда человек занят тем, что ему по душе, даже низкая оплата не является поводом для уныния. Он находит новые способы самореализации и заработка. В итоге затрачиваемые усилия дают равноценный результат.
Также есть нюанс, связанный с длительностью пребывания человека на одном рабочем месте. Сотрудник привыкает к нему за годы, поэтому порой оставить его становится сложнее скорее психологически, даже если к этому есть предпосылки вроде снижения зарплаты и сокращений.
Обычно использование себя выливается в использование других. Если сам себя предаёшь, вовлекаясь в то, чему противится твоя душа, не слышишь её, не понимаешь, соглашаешься ради выгоды на то, на что ответ "нет" - ты уже в ловушке.
Ты начинаешь торговать своей душой, а это обычно плачевно заканчивается.
Потерей самоуважения, стержня. Обидами на несправедливость, обвинениями себя и других. Сделкой с совестью и закапыванием самого себя под плинтус. Потому что душа чувствует, а вот связи с ней и понимания её уже нет. И тогда чувства подавляются в подсознание, а жизнь катится под откос.
В такие периоды человек может набрать долгов, совершать поступки, за которые ему потом будет стыдно, нарожать детей и бросить их, предавать и обманывать. Вообщем, делает всё, чтобы саморазрушиться.
А почему?
Потому что на душу положил с прибором. На самое святое. Разменивать себя начал. Сначала незаметно, а потом и по-крупному. И чтобы остановить тенденцию разложения души, он сам ищет ситуации, которые его остановят. Сначала неприятностями, затем болезнями, а затем и смертью, если зашёл слишком далеко.
Через размен души, как через дуршлаг, утекает дух, целостность, энергия. Утекает, по большому счету, жизнь. И, конечно, деньги, как эквивалент энергии и правильного взаимообмена с миром.
Вернув себе долг, долг своей душе в виде восстановления связи со своей душой, честности с самим собой - вопрос долга закрывается. Потому что внешние долги - это прежде всего долги перед самим собой: перед своей душой, перед своей совестью. Перед Богом внутри себя.
Осознал свой внутренний мир - приведи в порядок внешний: не используй сам, будь честен с другими, не бери чужого, отдай долги. Делись хорошим, не сливай на другого своё непереваренное недовольство, обиды и злость, не нарушай границы.
Любишь - люби. А не любишь - отпусти. Не используй - и тебя не будут использовать. Не ври себе - и тебя не обманут. Не бери больше, чем можешь поднять и ситуации будут подъёмными. Не живи на чужой энергии, найди свой источник.
Закон баланса - самый справедливый: что внутри, то и снаружи.
Начинай с себя.
В этой заметке хочу поговорить с вами о деньгах. А конкретнее, о цене на терапию. А ещё конкретнее - на повышение этой цены во время терапии
. Как вы думаете, повышать цену на сессии (консультации, встречи) во время действующей терапии - можно? Или это всегда плохой признак? Здесь я хочу продолжить тему и поговорить о том, когда цена повышается уже во время процесса, когда клиент уже вовлечён в работу, когда ему страшно бросить терапию, а также страшно (ещё более страшно) быть брошенным психотерапевтом. И в этот момент ПТ важно не переступить эту грань, не вызвать ретравматизацию у своего клиента, показав ему, тем самым, что никому нельзя доверять. Но что же делать нам, специалистам, особенно, когда клиент ходит долго и реальность окружающего мира меняется за это время? Банально повышается уровень цен НА ВСЁ? Ведь тогда риск "оторванности от мира" увеличивается именно, если мы не повышаем цену на терапию. Мы, как бы, не даём взрослеть клиенту, усугубляя его инфантильность. Что же делать?) Договариваться. Сразу. На берегу. Это даёт ощущение реальности, способствует взрослению и умению брать ответственность на себя, соблюдать договорённости. Это терапевтично. Это может не только не быть помехой, это, наоборот, будет иметь мощный положительный эффект. Я так думаю. А что думаете Вы? Подробнее о своей позиции по этому вопросу я рассказала в этом Надеюсь, Вам будет интересно, и очень надеюсь, что Вы выскажете своё мнение. Дискуссия - это важно. |
Жилой комплекс комфорт-класса «На Красных Партизан»: удобные современные планировки, развитая инфраструктура, общественный транспорт во все районы города в 2-х минутах ходьбы, самые качественные материалы, бесшумные лифты, авторская детская площадка – и всё это в 15 минутах от центра Краснодара.
В проекте нового ЖК монолитно-кирпичный многосекционный дом высотой 14 / 16 этажей.
На территории ЖК есть места для неспешных прогулок - облагороженные бульвар. В 5-ти минутах находится парк-дендрарий утопающий в зелени.
Всегда выполняем обязательства перед городом и нашими клиентами: возводим надежные дома. 13 объектов - сданы в эксплуатацию, 70 -социальных объектов.
Магазины, аптеки, салоны красоты, офисы и детские центры работают в коммерческих помещениях на первых этажах домов. Дома возводятся на большом расстоянии друг от друга, а парковки по периметру комплекса освобождают двор от машин. Ухоженные газоны, деревья и цветы украшают территорию и радуют жильцов.
Транспортная доступность: 15 минут на автомобиле или общественном транспорте до центра города, 250 м до ближайших остановок городского транспорта.
Прилегающая к комплексу территория благоустраивается с использованием ландшафтного озеленения.
Здесь размещены детские игровые и спортивные площадки, зоны для отдыха и досуга,
специализированные парковочные места для транспортных средств.
Рассрочка
Материнский капитал
Ипотека
